La Serbie et la Normandie, unies par les liens du business
Créé en 2017, le réseau Femmes & Challenges maille aujourd’hui l’ensemble de la Normandie. Une communauté désormais riche de 1 300 membres qui, tout au long de l’année, se réunit localement à l’occasion de ses « Cafés ». Des délégations locales qui s’exportaient déjà hors de la Normandie, avec la création du « Café de Paris Femmes & Challenges », souhaité avant tout pour les Normandes régulièrement dans la capitale. Mais aujourd’hui, une nouvelle étape vient d’être franchie avec la pose de jalons en vue d’une coopération internationale entre la Normandie et la Serbie.
Après une réunion organisée l’année dernière avec l’ambassade de Serbie, c’est cette année une délégation de 17 entreprises serbes, toutes dirigées par des femmes, qui est venue en Normandie. Réception officielle à l’ambassade de Serbie terminée, les membres de la première délégation « Femmes & Challenges International » ont ensuite pris la direction de Rouen, où elles ont pu participer au salon Business Expo Rouen, à l’occasion d’une conférence intitulée « Au-delà des frontières », mais aussi prendre part à des rencontres « B to B », organisées par Team France Export Normandie et Enterprise Europe Network, dans les locaux de la CCI Normandie.
« Même si beaucoup ne savent pas toujours situer la Serbie sur une carte, nous avons toujours notre sportif mondialement connu, Novak Djokovic, pour briser la glace… », ironise Sanja Stanimirovic, dirigeante de l’entreprise Testeral. « Mais la Serbie, c’est avant tout un territoire unique au cœur des Balkans qui dispose de nombreux atouts économiques, dont de nombreuses zones franches, véritables atouts pour les investisseurs », poursuit quant à elle Ivana Adamovic, conseillère du président de la Chambre de commerce et d’industrie de Serbie.
Des opportunités de business dont les entreprises normandes ont pu prendre pleinement connaissance dès le lendemain, à l’occasion de rencontres B to B, organisées par la Chambre de commerce et d’industrie de Serbie et Team France Export*. « Le premier conseil que je donne toujours, pour bien préparer une démarche à l’export, c’est avant tout de se poser les bonnes questions et de prendre le temps de se structurer », indique Jérémy Fraillon, conseiller Team France Export en Normandie.
« Il y a trop souvent chez les entrepreneurs cette envie d’aller directement vers de potentiels clients, d’ouvrir des portes et de faire du business. À mon sens, il est plus important de se poser, de réfléchir à sa démarche pour que celle-ci soit un succès. Par exemple : “Est-ce que j’ai le temps ?”, parce que l’export, c’est quelque chose qui peut être long. Selon les pays, la visio ne suffit pas : il faut aller sur place, rencontrer les interlocuteurs et entretenir ce lien avant même d’envisager une coopération. Par ailleurs, toutes les cultures ne se ressemblent pas et le temps de décision peut parfois être plus long que chez nous… Et si l’on attend un retour sur investissement immédiat, l’entreprise a toutes les chances d’être déçue », insiste le conseiller, tout en soulignant l’importance des aspects réglementaires.
« Est-ce que je suis prêt à aller à l’export ? C’est aussi se demander si son entreprise dispose en interne de la maîtrise réglementaire. Exporter des biens ou des services, ce sont avant tout des réglementations, des formalités internationales. C’est aussi savoir rédiger des contrats à l’international… Donc, plutôt que de se retrouver avec 200 000 euros de marchandises bloquées en douane, il est quand même plus judicieux de suivre une journée de formation et ainsi aborder la démarche sereinement. »
Team France Export rassemble toutes les solutions publiques proposées par les Régions, les services de l’État, les Chambres de commerce et d’industrie, Business France et Bpifrance pour constituer le guichet unique de l’export.
