Une cyberattaque coûte en moyenne 60 000€. Cela inclut les heures de travail, la production de matériel, mais cela ne tient pas compte de la perte de confiance des clients ou la baisse de réputation d’une entreprise.
La PME Fondouest, bureau d’études géotechniques normand, a été victime d’un rançongiciel et a pu réagir rapidement grâce à la sensibilisation cybersécurité et RGPD qu’elle venait de suivre :
Un rançongiciel est un virus qui bloque l’ensemble du système informatique d’une entreprise, les cybercriminels exigeant une rançon en échange de la récupération des données. Le 1er février 2024, les 60 salariés de la PME normande Fondouest ont été victimes d’une attaque de ce type, plongeant les cinq sites de l’entreprise dans un blackout total. Le coût de cette cyberattaque est aujourd’hui estimé à plus de 100 000 €, dont 75 000 € en pertes d’exploitation et 30 000 € pour la rémunération des partenaires informatiques mobilisés pour gérer la crise.
« On a eu beaucoup de chance : les dommages ont été limités car nos sauvegardes étaient faites très régulièrement et elles n’ont pas été corrompues ! ».
Carole Alves Saldanha, Directrice administrative et financière de Fondouest”
L’attaque aurait pu causer des préjudices bien plus importants, car les données externes des clients et fournisseurs étaient vulnérables. Heureusement, la formation suivie par les membres de l’équipe a permis de limiter les dégâts et de préserver la réputation de l’entreprise. En adoptant les bonnes pratiques, ils ont choisi de collaborer avec la CNIL, conformément aux recommandations de David Lefée, délégué à la protection des données des CCI Normandie, qui était intervenu quelques jours plus tôt.
Aujourd’hui, la question n’est plus de savoir si une cyberattaque se produira, mais plutôt quand elle surviendra. Pour établir votre plan d’action et sécuriser vos systèmes informatiques, n’hésitez pas à mobiliser de nouvelles compétences afin de prévenir le risque cyber. Les salariés sont vos premiers remparts aux attaques, alors mobilisez-les sur des formations proposées par la CCI Normandie :
