Pierre Jacobs, directeur Orange Grand Ouest
Après une carrière débutée comme directeur commercial Grand Public de France Télécom en Lorraine en 2000, Pierre Jacobs est, à 42 ans, le nouveau directeur Orange Grand Ouest. Une fonction qu’il occupe depuis le 1er avril 2019.
« La nouvelle organisation d’Orange France ancre durablement notre présence dans les territoires, en répondant à trois grands enjeux :
- renforcer le modèle des Directions Orange et se doter de tous les leviers nécessaires à l’atteinte de nos objectifs sur des territoires élargis. La croissance rapide des réseaux Très Haut Débit nous amène aussi à voir plus grand !
- permettre des modes de fonctionnement favorisant la coopération et l’initiative à la maille locale. Nos clients grand public, professionnels, PME, entreprises et wholesale attendent de nous encore plus de réactivité et de qualité de service.
Enfin, nous souhaitons renforcer la cohésion du grand collectif d’Orange pour délivrer une expérience client exceptionnelle », explique l’ancien maître de conférence en économie à l’Institut d’Etudes Politiques entre 2001 et 2004.
Qu’est-ce que la Direction Grand Ouest ?
- 16 500 salariés
- Recrutement : + de 500 CDI en 2018
- 4 régions administratives 20 départements 554 00 entreprises 37 villes 13 millions d’habitants répartis dans plus de 6 000 communes 2 790 km littoral
- Nombre de points de vente : plus de 120 points de vente
- Nombre d’interventions quotidiennes : 4 750 en SAV ; production : 6 000.
- Les métiers ? Vendeurs, techniciens, ingénieurs, fonctions supports, conseiller clients, diversité
- Les spécificités ? Des chercheurs et ingénieurs basés à Lannion, Rennes et Caen