Performance des CCI en 2023 : un impact toujours plus fort sur la dynamique de l’entreprise et sur l’économie du pays !

Les dirigeant(e)s d’entreprise réaffirment leur satisfaction quant à l’accompagnement CCI. Ils soulignent en particulier la qualité de la relation avec leurs interlocuteurs, la rapidité de la prise en charge ainsi que la qualité de la prestation délivrée :

• Qualité de relation avec les interlocuteurs de la CCI : 9/10,
• Rapidité de prise en charge du besoin par la CCI : 8,6/10,
• Qualité de prestation réalisée : 8,4/10.

Convaincus par « l’expérience CCI », les dirigeant(e)s se disent massivement prêts à recommander l’accompagnement par leur CCI à d’autres chefs d’entreprise. Le taux de recommandation s’établit lui aussi à un niveau record de 8,3/10 en 2024 (8,1/10 en 2023).

81% des chefs d’entreprise interrogés considèrent l’appui de leur CCI comme utile ou très utile ! C’est 3 points de plus qu’en 2023. Cette utilité s’illustre concrètement dans l’impact positif fort de l’action
des CCI dans le développement des entreprises avec 64% des entreprises accompagnées en 2023 qui ont mis en place au moins une action de transformation avec :

• Pour les entreprises qui ont embauché (14%) : 3 emplois créés en moyenne,
• Pour les entreprises qui ont investi (23%) : 63 000 euros en moyenne.

Par ailleurs, 29% des entreprises accompagnées ont constaté une augmentation de leur chiffre d’affaires.

« Ces chiffres confirment l’effet levier des CCI sur l’économie et rappellent leur capacité à stimuler l’activité, l’emploi et l’investissement en France dans une période où chaque point de croissance compte » rappelle Alain Di Crescenzo, président de CCI France.

Ces résultats reflètent le travail quotidien des 9 000 élus et des 14 000 collaborateurs qui composent « l’équipe CCI » et qui agissent dans leur territoire avec passion, efficacité et agilité.